OpenAI 分享了其在处理与心理健康相关的法律诉讼时的原则，强调将以谨慎、透明和尊重的方式处理敏感案件。公司同时承诺将持续加强 ChatGPT 的安全防护与支持功能。
OpenAI 官方发布了其应对心理健康相关诉讼的立场，表示在处理涉及用户心理健康的敏感法律案件时，会优先考虑透明度和尊重，并致力于提升产品的安全性。
随着 AI 聊天机器人的普及，其对用户心理健康的影响已成为法律和伦理关注的焦点。OpenAI 的这一表态展示了头部 AI 企业在面对社会责任和法律挑战时的应对策略。
近期，AI 行业面临多起关于生成式 AI 误导用户或对心理脆弱人群产生负面影响的指控，OpenAI 正试图通过完善安全机制和法律应对流程来降低相关风险。