利用AI取得最大成功的团队并非仅仅用AI加速现有流程，而是彻底重构工作方式。他们思考如何删除冗余步骤、减少交接环节，并让AI代理端到端地负责完整任务。Salesforce在这一领域的深入实践受到关注。
一篇讨论AI应用成效的文章指出，最成功的AI应用团队正在通过彻底改变工作流程来获得收益，而非简单地提高现有流程的速度。他们专注于识别并删除不必要的步骤，减少跨团队或跨系统的交接，并让AI代理能够端到端地负责整个任务流程。
这揭示了企业成功应用AI的关键：不是将AI作为简单工具，而是借此机会重新设计和优化核心业务流程。这种思维转变能带来更大的效率提升和竞争优势，是企业数字化转型深化的重要信号。
文章提到了Salesforce在这一实践上的深入探索，并向其高管Srini和Benioff及其团队致意。Salesforce作为全球领先的CRM软件提供商，一直在积极整合AI技术（如Einstein AI）来增强其产品和服务。